1、 先检测网络摄像机是否联网，网络是否正常。
2、 检查设备是否正常工作，是否是上线状态，您使用的客户端的网络带宽是否足够。如果设备是跟别的设备如电脑或手机等共享上网带宽，可能影响设备的视频传输。
3、 如果设备通过某些二级代理运营商如长城宽带，铁通甚至移动等上网，这些运营商没有自己的IP，大部分是租用的，我们的云视通穿透起来效果可能会差些。
4、分控软件安装是否正常，是否最新版软件。网站有最新版软件http://www.jovision.com/Service/Down_proSoftware.aspx
5、 打开中维高清视频监控软件，点击设备管理，局域网内测试是否能搜索到设备，搜到设备后，右键屏幕菜单里远程设置，查看网络管理里，云视通号码状态是否是已上线。